Mecanismos de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Hospedagem Web.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Fornecemos uma lista de Perguntas Mais Frequentes em que pode buscar respostas às dúvidas frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano e valos esclarecer suas dúvidas na esfera da tecnologia. Vai obter a nossa resposta no prazo máximo de 1 hora depois de nós recebermos resumo da incidência
Tipos de Suporte
Assistência aos clientes de Hospedagem VPS
- No caso de ter algum contratempo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer dos programas de software que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Reservado
- No caso de você precisar a assessoria provido de um administrador ou quando deseja mudar os ajustes do seu servidor reservado, informe-nos.
