Moyens d'assistance
Vidéos explicatives
- Nos didacticiels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une section FAQ
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes disponibles 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous aurez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques problèmes avec le panneau d'administration SolusVM, ou avec toute autre application avec laquelle votre serveur virtuel privé vient préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'une assistance professionnelle d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur d'hébergement dédié, laissez-nous savoir.
